日常工作内容：
1、质量规划：制定和执行质量控制计划，确保产品生产或服务过程中的质量标准
2、质量检验和测试：设计测试方法，执行检验和测试，收集和分析数据，以确保产品的合格性
3、问题诊断与解决：识别和分析质量问题的根本原因，制定和实施纠正和预防措施，有编制8D报告的能力
4、供应链质量管理：监督供应链中的质量，与供应商合作，确保原材料和零部件的质量
5、质量改进：制定和推动改进计划，使用持续改进方法以提高生产流程和产品质量
6、质量培训：为员工提供培训，以确保他们理解并遵守质量标准和流程
7、客户沟通：与客户互动，处理质量问题和投诉，维护客户满意度
8、质量报告：准备质量报告和统计分析，为管理层提供有关质量状况的信息
能力要求：
1、技术知识：了解质量管理原理、工程学、统计学和相关行业的标准和法规
2、问题解决技能：能够识别和解决质量问题，使用各种工具和技术进行问题分析
3、数据分析：具备统计和数据分析技能，以有效地监测和改进质量
4、沟通能力：与不同团队和利益相关者沟通，包括供应商，客户和内部团队
5、团队合作：能够有效地与跨职能团队协作，推动质量改进项目
6、项目管理：管理多个项目，制定计划并确保按时交付
7、质量工具：熟悉各种质量工具，如六西格玛、质量功能展开、故障模式和影响分析（FMEA）等