公开技术资料的收集、汇编、分类建档；
管理技术文献的汇编、管理、建档；
专利技术信息检索、查询、搜集、汇编；
技术学术会议信息更新；
产品资料、数据整理、建档；
客户技术需求信息的管理、产品和技术沟通邮件、信息服务的过程管理、记录、监督。
负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；
负责研发部门与客户技术服务的会议安排、记录、跟踪等；
负责宣传落实有关研发体系的管理规定及工作流程；
负责编制、汇总研发报表；